پژوهش‌های مدیریت منابع سازمانی

پژوهش‌های مدیریت منابع سازمانی

اثربخشی کشور در مواجهه با اضطرارهای ملی: تلفیق حکمرانی، مدیریت و اقدامات عملیاتی

سخن سردبیر

نویسنده
استاد، گروه مدیریت دولتی، دانشکده مدیریت و اقتصاد، دانشگاه تربیت مدرس، تهران، ایران.
چکیده
اضطرارهای ملی را می‌توان محک توانمندی نهادی حکومت‌ها و دولت‌ها در مواجهه فرایندی منسجم با عدم قطعیت‌ها، هماهنگ‌سازی شبکه‌های پیچیده و انجام اقدامات عملیاتی به‌موقع تصور کرد، اما دانش موجود، با این فرایند یعنی حکمرانی اضطرار، مدیریت اضطرار، اجرای خط‌مشی‌ها و راهبردهای عملیاتی عمدتاً برخوردی جزیره‌ای داشته است. براین‌اساس، علی‌رغم وجود دانش پرمایه‌ای از این سه کنش دولت‌ها در هماوردی با اضطرارها تاکنون چارچوب دانشی یک پارچه ای از فرایند همسویی این سه سطح ارائه نشده است. این نوشته نوعی چارچوب مفهومی یکپارچه پیشنهاد می‌کند که واکنش به اضطرارهای ملی را به‌عنوان یک نظام سه‌لایه‌ای مدلسازی می‌کند تا مواجهه با اضطرارهای ملی را به‌صورت یکپارچه نشان دهد .هر یک از این لایه‌ها بر اساس یک «معادله اداری» مشترک مشتمل بر مأموریت، هدف غایی، کارویژه‌های اصلی، اختیارات، مسئولیت‌ها و نظام پاسخ‌گویی تحلیل و با ابتناء بر ابعاد سازمانی نظیر ساختار، فرایند، شبکه کنشگران، فناوری‌ها و منابع انسانی عملیاتی می‌شوند. علاوه بر این، مختصات لایه‌های مورد اشاره در بستر محیط سیاسی، اجتماعی، فرهنگی و فناورانه ملی تحلیل می‌شود و در این میان بر نقش ارزش‌های ملی و فرهنگ مردمی مواجهه با اضطرار در شکل‌دهی به معماری نهادی اداره اضطرارها تأکید می‌شود. مقاله اهمیت حیاتی سازِکارهای هم‌راستاسازی عمودی میان حکمرانی، مدیریت و عملیات را برجسته ساخته و هماهنگی، یکپارچگی اطلاعات، اختیار تصمیم‌گیری و مشروعیت را به‌عنوان متغیرهای کلیدی هم‌راستایی معرفی می‌کند. در نهایت این چارچوب با تلفیق بینش‌های مختلف مطالعاتی، بنیانی برای تحلیل تطبیقی، آسیب‌شناسی نهادی و اصلاح خط‌مشی‌ها در سامانه‌های ملی مواجهه با شرایط اضطراری فراهم می‌آورد.
کلیدواژه‌ها

عنوان مقاله English

Effectiveness of the State in Addressing National emergencies: A Synthesis of Governance, Management, and Operational Strategies

نویسنده English

Hassan Danaeefard
Department of Public Administration, Faculty of Management & Economics, Tarbiat Modares University, Tehran, Iran
چکیده English

National emergencies can be conceptualized as a rigorous evaluation of governmental institutional capacity to address uncertainty through a systematic approach, facilitate the coordination of intricate networks, and execute timely operational measures. Nonetheless, the prevailing academic discourse has predominantly approached this phenomenon—specifically emergency governance, emergency management, and operational strategies—in a disjointed fashion. In spite of the extensive corpus of literature pertaining to these three facets of state action in the context of emergencies, a comprehensive framework has yet to be established to elucidate their interrelation as a cohesive process. This article advocates for an integrated conceptual framework that conceptualizes national emergency response as a tripartite system, thereby offering a consolidated perspective on the challenges posed by national emergencies. Each layer is scrutinized based on a common “administrative equation” encompassing mission, purpose, core functions, authorities, responsibilities, and accountability mechanisms. These layers are operationalized through organizational dimensions such as structure, processes, actor networks, technologies, and human resources. Moreover, the characteristics of these layers are assessed within the broader national political, social, cultural, and technological milieu. A particular focus is directed towards the influence of national values and public emergency culture in shaping the institutional framework of emergency administration. The article underscores the paramount significance of vertical alignment mechanisms among governance, management, and operations, identifying coordination, information integration, decision-making authority, and legitimacy as pivotal variables of alignment. By synthesizing diverse strands of scholarship, this framework establishes a foundation for comparative analysis, institutional diagnostics, and policy reform in national emergency response systems.

کلیدواژه‌ها English

National emergencies
institutional capacity
crisis governance
emergency management
policy implementation