تأثیر راهبردهای مدیریت منابع انسانی در محیط‌های ناپایدار بر عملکرد شرکت با میانجیگری گرایش کارآفرینانه

نوع مقاله : پژوهشی اصیل

نویسندگان
1 دانشیار، گروه توسعه، دانشکده کارآفرینی، دانشگاه تهران، تهران، ایران.
2 دانش آموخته کارشناسی ارشد کارآفرینی، دانشکده کارآفرینی، دانشگاه تهران، تهران، ایران.
3 کارشناسی ارشد کارآفرینی، دانشکده کارآفرینی، دانشگاه تهران، تهران، ایران.
چکیده
هدف: سطح بالای عدمقطعیت برای عملکرد شرکت‌های دانش‌بنیان نامطلوب است. ازاین‌رو مطالعه حاضر به بررسی نقشی که راهبردهای مدیریت منابع انسانی و گرایش کارآفرینانه می‌توانند در بهبود عملکرد شرکت‌های دانش‌بنیان در محیط‌های ناپایدار ایفا کنند، می‌پردازد.

روش: در این پژوهش ابزار گردآوری داده‌ها پرسش‌نامه است که پایایی آن از راه ضریب آلفای کرونباخ و روایی آن از راه روایی محتوا، تحلیل عاملی تأییدی، روایی واگرا و همگرا مورد بررسی و تأیید قرار گرفته است. پرسش‌نامه مذکور در بین 227 شرکت دانش‌بنیان در پارک علم و فناوری استان تهران مستقر در 9 پارک مختلف متناسب با سهم آنها از جامعه آماری با روش طبقهای توزیع و به‌وسیله یک نفر از مدیران ارشد هر شرکت پاسخ داده شده است. داده‌های گردآوری شده نیز به روش مدلسازی معادلات ساختاری با نرم‌افزار ایموس تجزیهوتحلیل شده است.

یافته‌ها: نتایج پژوهش نشان داد که راهبردهای مدیریت منابع انسانی تأثیر معناداری بر عملکرد شرکت با نقش میانجی گرایش کارآفرینانه دارد. همچنین نتایج نشان داد که جذب منابع انسانی، توسعه منابع انسانی و نگهداشت منابع انسانی بر عملکرد شرکت و نیز گرایش کارآفرینانه تأثیر مثبت و معناداری دارند و راهبرد خروج منابع انسانی بر عملکرد شرکت و بر گرایش کارآفرینانه تأثیر منفی و معناداری دارد. همچنین مشخص شد گرایش کارآفرینانه بر عملکرد شرکت تأثیر مثبت و معناداری دارد و در‌نهایت نتایج نشان داد محیط ناپایدار، تأثیر گرایش کارآفرینانه بر عملکرد شرکت را کاهش می‌دهد.

نتیجه‌گیری: بر‌اساس نتایج پژوهش، بهبود عملکرد شرکت‌های دانش‌بنیان به میزان پذیرش و استقرار راهبردهای مدیریت منابع انسانی از جمله جذب، توسعه و نگهداشت دارد و گرایش کارآفرینانه در محیط ناپایدار برای عملکرد شرکت‌ها تأثیر منفی دارد.
کلیدواژه‌ها

موضوعات


عنوان مقاله English

The Effect of Human Resource Management Strategies on Firm Performance and Mediating Role of Entrepreneurial Orientation in Volatility Environments

نویسندگان English

Mohammad Azizi 1
Sahar Alipour dasjerdani 2
Amirhossein Bagherieh Mashhadi 3
1 Associate Professor, Faculty of Entrepreneurship, University of Tehran, Tehran, Iran.
2 Master of Entrepreneurship, Faculty of Entrepreneurship, University of Tehran, Tehran, Iran.
3 Master of Entrepreneurship, Faculty of Entrepreneurship, University of Tehran, Tehran, Iran.
چکیده English

Purpose: The High level of uncertainty is harmful to the performance of knowledge-based companies. Therefore, this study examines the role of human resource management strategies and entrepreneurial orientation that can play in improving the performance of knowledge-based companies in volatility environments.

Methodology: In this research, the data collection tool is questionnaire in which reliability has been evaluated by Cronbach's alpha and its validity has been evaluated by content validity, CFA, divergent and convergent validity. The questionnaire was distributed among 227 knowledge-based companies in Tehran Science and Technology Park and was answered by one of the senior managers from each firm. The collected data were analyzed by structural equation modeling with Amos software.

Findings: The results showed that human resource management strategies have a significant effect on firm performance by the mediating role of entrepreneurial orientation. The results also showed that human resource recruitment, human resource development and human resource retention have a positive and significant effect on firm performance and entrepreneurial orientation, while human resource exit strategy has a negative and significant effect on both firm performance and entrepreneurial orientation. It was also found that entrepreneurial orientation has a positive and significant effect on firm performance. Finally, the results showed that the volatility environment reduces the impact of entrepreneurial orientation on firm performance.

Conclusion: Based on the results, the improvement of the performance of knowledge-based companies depends on the degree of acceptance and establishment of human resource management strategies and entrepreneurial orientation by the companies. Also, the effect of entrepreneurial orientation on performance is stronger for companies operating in a less volatility environment.

کلیدواژه‌ها English

Human Resource Management
Entrepreneurial orientation
Firm performance
Volatile Environment
[1] Paşaoğlu, D. Analysis of the relationship between human resources management practices and organizational commitment from a strategic perspective: Findings from the banking industry. Procedia-Social and Behavioral Sciences, 207, 2015, 315-324.
[2] Jouda, A. A., Ahmad, U. N. U., & Dahleez, K. A. The impact of HRM practices on employees performance: The case of Islamic university of Gaza (IUG) in Palestine. International Review of Management and Marketing, 6(4), 2016, 1080-1088.
[3] Kuratko, D. F. Entrepreneurship: Theory, process, and practice. Cengage learning, 2016.
[4] Zhang, Z., Wan, D. and Jia, M. Do high-performance human resource practices help corporate entrepreneurship? The mediating role of organizational citizenship behavior. Journal of High Technology Management Research, 19, 2009, 128–138.
[5] Messersmith, J.G. and Wales, W.J. Entrepreneurial orientation and performance in young firms: The role of human resource management. International small business journal, 31(2), 2013, 115-136.
[6] Chen, C.J. and Huang, J.W., “Strategic human resource practices and innovation performance – the mediating role of knowledge management capacity”, Journal of Business Research, Vol. 62 No. 1, (2009) pp. 104-114.
[7] Ling, T.C. and Aizzat, M.N. “Human resource management practices and organizational innovation: assessing the mediating role of knowledge management effectiveness”, Electronic Journal of Knowledge Management, Vol. 9 No. 2, (2011), pp. 155-167.
[8] حیدری، ر؛ منافی شرف آباد، ک. رویکرد فرهنگ سازمانی در مدیریت عملکرد سازمانی، پنجمین همایش علمی پژوهشی علوم تربیتی وروانشناسی، آسیب های اجتماعی و فرهنگی ایران، تهران، 1396.
[9] Erina, I., Ozolina-Ozola, I., & Gaile-Sarkane, E. The Importance of Stakeholders in Human Resource Training Projects. Procedia-Social and Behavioral Sciences, 213, 2015, 794-800.
[10] Naff, K. C., Riccucci, N. M., & Freyss, S. F.. Personnel management in government: Politics and process (7th ed.). Boca Raton, FL: CRC Press(2013)
[11] O’Toole, L. J., & Meier, K. J.. The human side of public organizations contributions to organizational performance. The American Review of Public Administration, 39, (2009) 499-518.
[12] Gould-Williams, J.. The importance of HR practices and workplace trust in achieving superior performance: A study of public-sector organizations. International Journal of Human Resource Management, (2003)14, 28-54.
[13] Vermeeren, B., Kuipers, B., & Stejin, B.. Does leadership style make a difference? Linking HRM, job satisfaction, and organizational performance. Review of Public Personnel Administration, 34, (2014) 174-195.
[14] Vermeeren, B.. Influencing public sector performance: Studying the impact of ability-, motivation-and opportunity-enhancing human resources practices on various performance outcomes in the public sector. International Review of Administrative Sciences, 83, (2017) 717- 737.
[15] Hayton, J. C. Strategic human capital management in SMEs: An empirical study of entrepreneurial performance. Human resource management, 42(4), 2003, 375-391
[16] آرمسترانگ، م. مدیریت استراتژیک منابع انسانی. ترجمه سیدمحمد اعرابی و امید مهدیه، تهران، دفتر پژوهش‌های فرهنگی، 1389.
[17] عرفانیان خانزاده، ح؛ نجـف بیگی، ر.، دانشـفرد، ک. مدیریـت منابـع انسانی الکترونیک ابزار تحول در بهره وری سـازمان، مدیریـت بهــره وری، 32، 1394، 7-35.
[18] Amberg, J. J., & McGaughey, S. L. Strategic human resource management and inertia in the corporate entrepreneurship of a multinational enterprise. International Journal of Human Resource Management, 30(5), 2019, 759-793.
[19] Lee, S. M., & Peterson, S. J. Culture, entrepreneurial orientation, and global competitiveness. Journal of world business, 35(4), 2000, 401-416.
[20] Wales, W., Gupta, V. K., Marino, L., & Shirokova, G. Entrepreneurial orientation: International, global and cross-cultural research. International Small Business Journal, 37(2), 2019, 95-104.
[21] Kim, H., & Kang, S. C. Erratum to: Strategic HR functions and firm performance: The moderating effects of high-involvement work practices. Asia Pacific Journal of Management, 30(1), 2013, 317.
[22] مطلبی ورکانی عسکری، زهرا؛ شاه بیگی گیل کلایی، ب. تأثیر مدیریت راهبردی نیروی انسانی بر چگونگی عملکرد کارکنان نیروی دریایی ارتش؛ (مطالعه موردی: دانشگاه علوم دریایی امام خمینی (ره) نوشهر). آموزش علوم دریایی، 3(5)، 1395، 28-39.
[23] Zehir, C., Gurol, Y., Karaboga, T., & Kole, M. Strategic human resource management and firm performance: the mediating role of entrepreneurial orientation. Procedia-Social and Behavioral Sciences, 235, 2016, 372-381.
[24] Machmud, A., & Ahman, E. Effect of entrepreneur psychological capital and human resources on the performance of the catering industry in Indonesia. Journal of Entrepreneurship Education, 22(1), 2019, 1-7.
[25] Mack, O., & Khare, A. Perspectives on a VUCA World. In Managing in a VUCA World (pp. 3-19). Springer, Cham, 2016.
[26] Sabherwal, R., Sabherwal, S., Havakhor, T., & Steelman, Z. How does strategic alignment affect firm performance? The roles of information technology investment and environmental uncertainty. MIS Quarterly, 43(2), 2019, 453-474.
[27] Maley, J. F., Moeller, M., & Ting, A. F. Sustainable expatriate compensation in an uncertain environment. Journal of International Management, 26(3), 2020.
[28] Chung, Y., & Hong, E. E. A conceptual review of human resource management systems in strategic human resource management research. Research in personnel and human resources management. 47(1), 2005, 73-90
[29] Langu, C., Mora, A., Human resource challenges in human service and community development organizations: Recruitment and retention of professional staff. Review of Public Personnel Administration, 23(2), 2011, 133-153.
[30] Kim, T. Y., & Leung, K.. Forming and Reacting to Overall Fairness: A Cross Cultural Comparison, Organizational Behavior and Human Decision Processes, 104, 2007, 83-95.
[31] Ko, J., & Smith-Walter, A. (2013). The relationship between HRM practices and organizational performance in the public sector: Focusing on mediating roles of work attitudes. International Review of Public Administration, 18(3), 209-231.
[32] Fuenzalida, J., & Riccucci, N. M.. The effects of politicization on performance: the mediating role of HRM practices. Review of Public Personnel Administration, 39(4), (2019) 544-569.
[33] عظیمی مهرآبادی، م. و آقاجانی، ح، بررسی تاثیر اقدامات منابع انسانی بر عملکرد سازمانی در شرکت پست جمهوری اسلامی ایران، کنفرانس بین المللی مدیریت و حسابداری، تهران (1395).
[34] Ogunyomi, P., & Bruning, N. S.. Human resource management and organizational performance of small and medium enterprises (SMEs) in Nigeria. The international journal of human resource management, 27(6), (2016) 612-634.
[35] Aliyu, M. S., Rogo, H. B., & Mahmood, R.. Knowledge management, entrepreneurial orientation and firm performance: The role of organizational culture. Asian Social Science, 11(23), (2015) 140.
[36] Engelen, A., Gupta, V., Strenger, L., & Brettel, M.. Entrepreneurial orientation, firm performance, and the moderating role of transformational leadership behaviors. Journal of management, 41(4), (2015)1069-1097.
[37] کریمی، آ و رحمانی، س. تأثیر گرایش کارآفرینانه بر عملکرد کسب و کارها با میانجی‌گری فرآیند خلق دانش(مورد مطالعه: کسب و کارهای کوچک و متوسط). ابتکار و خلاقیت در علوم انسانی، 5(3)، (1395) 143-171
[38] بینشیان، م. و صالحی صدقیانی، ج. بررسی نقش میانجی گرایش به کارآفرینی در ارتباط بین مدیریت راهبردی منابع انسانی و عملکرد کارکنان(مطالعه موردی: دانشگاه شاهد). مدیریت کسب و کار، 11(41)، (1398) 126-144.