کاوشی پیرامون ادراک کارکنان از بازنشستگی با استفاده از فن استخراج استعاره‌ای زالتمن (زیمت)

نوع مقاله : پژوهشی اصیل

نویسندگان
1 دانشجوی دکتری مدیریت منابع انسانی، گروه مدیریت، دانشکده مدیریت، دانشگاه آزاد اسلامی، واحد سیرجان، سیرجان، ایران.
2 استاد، گروه مدیریت، دانشکده مدیریت، دانشگاه آزاد اسلامی، واحد سیرجان، سیرجان، ایران.
3 استادیار، گروه مدیریت، دانشکده مدیریت، دانشگاه پیام نور، تهران، ایران.
چکیده
هدف از مطالعه حاضر، بررسی و شناسایی ادراکات کارکنان در آستانه بازنشستگی صنعت برق درباره بازنشستگی برای رسیدن به شناختی عمیق‌تر از آن بود. برهمین‌اساس با استفاده از فن استخراج استعاره‌ای زالتمن، به بررسی و تحلیل ساختارهای شناختی کارکنان پرداخته شده است. مشارکت‌کنندگان پژوهش به تعداد 12 نفر و از بین کارکنان در شرف بازنشستگی صنعت برق با استفاده از روش نمونه‌گیری مفهوم انتخاب شدند. سپس از این افراد خواسته ‌شد برای جلسه مصاحبه، تصاویری را که از نظر آنها بیانگر معنای بازنشستگی است، انتخاب کنند. در جلسه مصاحبه، پرسش‌هایی مربوط به تصاویر مطرح و بعد از آن، جواب‌ها با هدف کشف مفاهیم تحلیل شد. در کل شانزده ساختار استخراج شد که به‌ترتیب، ساختارهای «امری محتوم»، «شروعی دوباره»، «ترس و هیجان وارد شدن به چالش جدید زندگی»، «انفکاک از کار و فقدان نقش»، «استراحت، کشف و پی‌گیری علایق فردی»، «آزادی و رهایی از قفس» و «محرومیت عاطفی» به‌عنوان ساختارهای اصلی در نقشه اجماعی شناسایی شدند. براساس نقشه اجماعی، «شروعی دوباره»، «انفکاک از کار و فقدان نقش» و «امری محتوم»، ساختارهای علّی و «محرومیت عاطفی»، «ترس و هیجان وارد‌شدن به چالش جدید
زندگی» و «استراحت، کشف و پی‌گیری علایق فردی»، ساختارهای معلول محسوب می‌شدند. نقشه اجماعی نشان می‌دهد که سازمان باید باتوجه‌به روابط بین ساختارها، ضمن تقویت ذهنیت‌های مثبت، ذهنیت‌های منفی کارکنان در شرف بازنشستگی را تغییر دهد و چالش‌های بازنشستگی مترتب بر آن ‌را ترمیم کند.
کلیدواژه‌ها

موضوعات


عنوان مقاله English

Exploring employees' perceptions of retirement Using Zaltman Metaphor Elicitation Technique (ZMET)

نویسندگان English

Mohammad Rasoul Tohfeh 1
Shams Al-Sadat Zahedi 2
Mohammed Montazeri 3
1 PhD candiadate in Human Resource Management, Department of Management, Islamic Azad University, Sirjan Branch, Sirjan, Iran.
2 Professor, Department of Management, Islamic Azad University, Sirjan Branch, Sirjan, Iran.
3 Assistant Professor, Department of Management, Payame Noor University, Tehran, Iran.
چکیده English

The purpose of this study was to examine and identify the perceptions of employees on the eve of retirement of the electricity industry about retirement to achieve a deeper understanding. Accordingly, using Zaltman's metaphorical extraction technique, the cognitive structures of employees have been studied and analyzed. The study participants were 12 people and were selected among the employees on the verge of retirement in the electricity industry using the concept sampling method. Then individuals were asked to select images for the interview session that they considered to mean retirement. In the interview session, questions related to the images were asked and then the answers were analyzed in order to discover the concepts. A total of sixteen structures were extracted, including "inevitable", "starting again", "fear and excitement of entering a new life challenge", "separation from work and loss of role", "rest, discovery and pursuit of individual interests", "Freedom and release from the cage" and "Emotional deprivation" were identified as the main structures in the consensus plan. According to the consensus plan, "start again", "separation from work and lack of role" and "inevitable", causal structures, "emotional deprivation", "fear and excitement of entering a new life challenge" and "rest, discovery and pursuit of individual interests" were considered as affected structures. The consensus map shows that the organization should take into account the relationships between structures, while strengthening the positive mentalities, change the negative mentalities of employees on the verge of retirement, and repair the retirement challenges associated with it.

کلیدواژه‌ها English

Retirement
employees' perceptions
Zaltman Metaphor Elicitation Technique
Mental model
consensus plan
[1] Fan, L., Stebbins, R., Kim, K.T., Skint: Retirement? Financial Hardship and Retirement Planning Behaviors, Journal of Family and Economic Issues, (1), 2021, 1-14.
[2] Mitsakis, F. V., “Human Resource Management (HRM)”, Economic Crisis (EC) and Business Life Cycle (BLC): A Literature Review and Discussion, 4(1), 2014, 189-203.
[3] Itika, J. S., “Fundamentals of Human Resource Management”, Leiden: African Studies Centre, 2011.
[4] رمضانی، س.، امیری، ع.ا.، مؤمنی، م.، بهبود پیش‌بینی در برنامه‌ریزی منابع انسانی با ارائه مدل زنجیره مارکوف فازی، پژوهش‌های مدیریت منابع سازمانی، 1(11)، 1400، 84-59.
[5] سیفی، ح.ر.، سیروس، ک.م، شمس‌قارنه، ن.، تخصیص یکپارچه و بهینه منابع انسانی سازمان در شرایط عادی و بحرانی با استفاده از یک روش تلفیقی نوین متاهیوریستیک –فازی، پژوهش‌های مدیریت منابع سازمانی، 3(11)، 1400، 118-95.
[6] Charles, Y. H., Emin, G., Aziz, H & Xueli, T., “The Impact of Bequest Motives on Labor Supply and Retirement Behavior in Japan: A Theoretical and Empirical Analysis”, Journal of The Japanese and International Economies,(37), 2021, 1-45.
[7] حبیب‌پورگتابی، ک.، اثربخشی خدمات اجتماعی و فرهنگی صنـدوق بازنشستگی کشـوری بر کیفیت زندگی بازنشستگان، تهران، نشر مؤسسه راهبردهای بازنشستگی صبا، 1400.
[8] یوسف‌زاده، ا.، اسحقی‌گرجی، م.، زمان‌شعار هریس، ا.، خدمات اجتماعی و بازنشستگی: مطالعه موردی کشورهای موفق، تهران، نشر مؤسسه راهبردهای بازنشستگی صبا، 1398.
[9] موسایی، م.، آثار اجتماعی و روحی بازنشستگی اعضای هیئت علمی: موردمطالعه دانشگاه تهران، ویژه‌نامه مدیریت، 62 (36)، 1383، 157-180.
[10] Blanchett, D., “The benefit of diversified guaranteed income for retirees: Combining immediate fixed and immediate variable annuities”, Retirement management journal, (9)1, 2020, 1-16.
[11] زنجری، ن.، سالمندی خوب : مروری بر مفاهیم و ابعاد خوب پیر شدن، تهران، نشر مؤسسه راهبردهای بازنشستگی صبا، 1397.
[12] سیدنقوی، م.، غلامزاده جفره، م.، واعظی، ر.، قربانی زاده، و.، الگوی توانمندسازی متخصصان سالمند در بخش دولتی با بهره گیری از روش تحلیل تم، پژوهش‌های مدیریت عمومی، 11(40)، 1397، 53-78.
[13] دانایی‌فرد، ح.، خائف‌الهی، ا.، خداشناس، ل.، فهم جوهره تجربه بازنشستگی کارکنان در بخش دولتی؛ پژوهشی پدیدارشناسانه، نشریه اندیشه مدیریت راهبردی، 12(6)، 1391، 176-153.
[14] Bonsang, E., & Klein, J. K., “Retirement and Subjective Well-Being”, Discussion Paper, 5536 , 2011.
[15] Ahun, F., Mensah, R.O., Acheampong, J.W., Gordon, S.N., Turkson, L., Perceived Consequences of Improper Pre-Retirement Planning of Employees at the Timber Industry Development Division, Forestry Commission, Takoradi, Ghana, Dutse, International Journal of Social and Economic Research, 6(1), 2021, 179-187.
[16] سام، ش.، محمودی، ی.، تیرگر، آ.، وضعیت نشانگان بازنشستگی در بازنشستگان، مجله سالمندی ایران، (10)3، 1394، 109-100.
[17] Poulter, L., RETIREMENT PLANNING MOTIVATION FROM A REINFORCEMENT SENSITIVITY THEORY (RST) PERSPECTIVE, Electronic Theses, Projects, and Dissertations, 1155, 2020, 1-123.
[18] Gallego-Losada, R., Montero-Navarro, A., Rodríguez-Sanchez, J.L., Thais Gonzalez-Torres, T., Retirement planning and financial literacy, at the crossroads. A bibliometric analysis, Finance Research Letters, 4(1), 2021, 1-10.
[19] عمادی، م.، نصراصفهانی، آ.، بازاندیشی در راهبردهای نظام بازنشستگی، تهران، نشر مؤسسه راهبردهای بازنشستگی صبا، 1397.
[20] Zaltman, G., Zaltman, L. H., “Marketing metaphoria: What deep metaphors reveal about minds of consumers”. Boston: Harvard Business Press, 2008.
[21] فرتوک‌زاده، ح.، مظفری، م.، پارسامهر، ت.، بازنمایی مفهوم بازنشستگی در گفتمان‌های پس از انقلاب اسلامی در ایران (با تأکید بر قانون برنامه‌های توسعه در کشور)، نشریه بهبود مدیریت، (25)3، 1393، 32-5.
[22] Han, S.K., & Moen, P., “Clocking out: Temporal Patterning of Retirement”, American Journal of Sociology, 105(1), 1999, 191-236.
[23] Denton, F.T., Spencer, B.G., “What Is Retirement? A Review and Assessment of Alternative Concepts and Measures”, Canadian Journal on Aging, 28(1), 2009, 63-76.
[24] Phillipson, C., Vickerstaff, S., Lain, D., “Achieving fuller working lives: Labour market and policy issues in the United Kingdom”, Australian Journal of Social Issues, 51(2), 2016, 187–203.
[25] محققی‌کمال، س.ح.، سجادی، ح.، زارع، ح.، بیگلریان، ا.، مقایسه کیفیت زندگی سالمندان مســتمری‌بگیر ســازمان تأمین اجتماعی و سازمان بازنشستگی کشوری ساکن شهرســتان قم، نشریه سلامت، 10(27)، 1386، 59-46.
[26] حسینی، ا.، مجدی، ع.، حسنی‌درمیان، غ.، ، بررسی نقش حمایت اجتماعی بر کیفیت زندگی سالمندان شهر مشهد در سال 1393، نشریه سالمندشناسی، 1(2)، 1395، 18-10.
[27] نصرتی‌نژاد، ف.، کابوس بازنشستگی؛ تأملی بر تجربه بازنشستگی در ایران، تهران، نشر مؤسسه راهبردهای بازنشستگی صبا، 1397.
[28] ندافی، ط.، ابویی‌اردکان، م.، قلی‌پور، آ.، بررسی مدل‌های ذهنی مدیران در فرایند تفکر استراتژیک، فصلنامه مدیریت بازرگانی دانشکدة مدیریت دانشگاه تهران، 2(10)، 1397، 486-461.
[29] علوی، ز.، علیپور، ف.، رفیعی، ح.، مسائل روانی  و  اجتماعی  بازنشستگی  در  ایران:  یک مطالعه کیفی، فصلنامه سالمند، 15(4)، 1399، 409-396.
[30] پارساضیابری، ل.، اعتباریان، ا.، هادی‌پیکانی، م.، زمانی‌مقدم، ا.، تدوین مدل مدیریت بازنشستگی با رویکرد ترکیبی (مورد مطالعه: بانک رفاه کارگران)، فصلنامه علمی- پژوهشی مدیریت منابع انسانی در صنعت نفت، 9(36)، 1397، 74-41.
[31] صفری، ج.، بحران های بازنشستگی کارکنان سپاه پاسداران انقلاب اسلامی، فصلنامه حصون، 3 (17)، 1387، 149-178.
[32] سلطانی، ا.، روحانی، ع.، راهکارهای غنی‌سازی فرایند روانی اجتماعی بازنشستگان، مدیریت دولتی، 14(51)، 1380، 46-37 .
[33] Durgante, H., Dell'Aglio, D.D., “Multicomponent positive psychology intervention for health promotion of Brazilian retirees: A quasi-experimental study”, Psicologia: Reflexão e Crítica, 32(1), 2019, 6-38.
[34] Barbosa, L.M., Monteiro, B., Murta, S.G., “Retirement adjustment predictors-A systematic review” Work, Aging and Retirement Journal, 2(2), 2016, 80-262.
[35] Kojola, E., Moen, P., “No more lock-step retirement: Boomers' shifting meanings of work and retirement”, Journal of Aging Studies, 36(3), 2016, 59-70.
[36] Brough, P., Johnson, G., Drummond, S., Pennisi, S., Timms, C., “Comparisons of cognitive ability and job attitudes of older and younger workers” Equality, Diversity and Inclusion: An International Journal, 30(2), 2011, 105-126.
[37] Kooij, D. T. A. M., Jansen, P. G. W., Dikkers, J. S. E., De Lange, A. H., “Managing aging workers: A mixed methods study on bundles of HR practices for aging workers”, The International Journal of Human Resource Management, 15(25), 2014, 2192–2212.
[38] Creswell, J. W., “Educational research: Planning, conducting, and evaluating quantitative and qualitative research”, Boston: Pearson Education, Inc, 2012.
[39] سلیمی، ف.، هادوی‌نژاد، م.، جستاری در ادراک کارکنان از پیروی هواخواهانه با کاربست فن استخراج استعارهای زالتمن، فصلنامه مدیریت فرهنگ سازمانی، 18(3)، 1399، 560-539.
[40] ابویی‌اردکان، م.، قلی‌پور، آ.، ندافی، ط.، شیرزاد، م.، بازاندیشی مدیریت دولتی مبتنی بر نیازهای روزآمد مخاطبین با استعاده از تکنیک استخراج استعاره‌ای زالتمن، فصلنامه علوم مدیریت ایران، 12(45)،1382، 59-29.
[41]Estrada, J., Retirement Planning: From Z to A, The Journal of Retirement, 8(2), 2020, 8-22.
[42]Seidl, J., Neiva, E.R., Noone, J.H., Topa, G., Process of Retirement Planning Scale: Psychometric Properties of the Complete and Short Spanish Versions, Work, Aging and Retirement, 7(2), 2021, 154–165.
[43]Jais, J., Asokumar, A., Psychological Process, Social and Environmental Influence on Retirement Planning: Malaysian Energy Industry Perspective”, Management & Marketing. Challenges for the Knowledge Society, 15(2), 2019, 134-153.
[44] Vries ,M.K., “The retirement syndrome: The psychology of letting go”, European Management Journal, (6)21, 2003, 707-716.
[45] وندر زندن‌، ج.و.، روان‌شناسی رشد، ترجمه حمزه گنجی، تهران، نشر بعثت، چاپ سوم، 1378.
[46]Harlow, W.V., Brown, K.C, Jenks, S.E., The Use and Value of Financial Advice for Retirement Planning, The Journal of Retirement, 7 (3), 2020, 46-79.
[47] Murari, K., Shukla, S., Adhikari, B., Do psychological social and financial perceptions of post-retirement life and demography influence the retirement planning behaviour?, International Journal of Social Economics, 48(11), 2021, 1545-1566.
[48] گودرزی‌، ا.، گمینیان‌، و.، اصول، مبانی و نظریه‌های جو و فرهنگ سازمانی، اصفهان، انتشارات جهاد دانشگاهی، 1381.