شناسایی و اولویت‌بندی عناصر دموکراسی سازمانی در بخش عمومی با استفاده از دلفی فازی و فرایند تحلیل شبکه

نوع مقاله : توصیفی و نظرسنجی

نویسندگان
1 دانشیار، گروه منابع انسانی و کسب و کار، دانشکده مدیریت، دانشگاه خوارزمی، تهران، ایران.
2 دانشجوی دکتری مدیریت رفتاری، گروه منابع انسانی و کسب و کار، دانشگاه خوارزمی، تهران، ایران.
چکیده
پذیرش عناصر دموکراسی سازمانی موجب بهبود شایستگیهای کارکنان شده و همچنین میتواند عامل ایجاد ارزش برای ذینفعان سازمان شود. پژوهش حاضر در راستای اجرای دموکراسی در سازمان به‌دنبال شناسایی و اولویتبندی عناصر دموکراسی سازمانی در بخش عمومی میباشد. این پژوهش ازنظر هدف، کاربردی و بر مبنای ماهیت و روش در گروه پیمایشی است. در این پژوهش 9 عنصر دموکراسی سازمانی براساس ادبیات تحقیق شناسایی شدند. جامعه آماری این پژوهش 10 نفر از خبرگان دانشگاه خوارزمی بودند که به روش در دسترس انتخاب شدند و با استفاده از مقیاس پنج نقطهای لیکرت نظرات آنها برای تعیین اهمیت این عناصر گردآوری شد. ازاینرو در آغاز به کمک دلفی فازی 8 عنصر دموکراسی سازمانی به‌عنوان مهمترین عناصر مشخص شدند. در ادامه با استفاده از روش فرایند تحلیل شبکهای عناصر دموکراسی سازمانی به لحاظ عملکرد رتبهبندی شدند که براساس آن تعهد و مشارکت، عدم تمرکز در تصمیمگیری و شفافیت بهعنوان مهمترین عناصر دموکراسی سازمانی شناخته شدند.
کلیدواژه‌ها

موضوعات


عنوان مقاله English

Identifying and prioritizing Elements of organizational democracy in the public section using Fuzzy Delphi and network analysis process (ANP)

نویسندگان English

Hassan Rangriz 1
farshid khamoie 2
1 Associate Professor.of Business Management, Kharazmi University of Tehran, Iran.
2 PhD Student of Management of Behavioral management, Kharazmi University of Tehran, Iran.
چکیده English

Adopting elements of organizational democracy improves employees' working competencies and can create value for the stakeholders of the organization. This research is aimed at identifying and prioritizing the elements of organizational democracy in the public section in order to implement democracy in the organization. An applied research in its goal, this paper uses group survey methodology. 9 elements of organizational democracy were identified based on performing an extended review of literature. The statistical population of this study was 10 experts of Kharazmi University who were selected by available methods. Utilizing five -level Likert scale we gathered their opinions to determine the importance of these elements. Initially, the elements of organizational democracy were identified as the most important element using the Fuzzy Delphi. The elements of organizational democracy were prioritized according to ANP model. Commitment and Partnership, Decentralization in decision-making, and transparency were identified as the most important Elements of Organizational Democracy.

کلیدواژه‌ها English

Organizational Democracy
public section
Delphi Method
Network Analysis Process
[1] زارع، رضا؛ بهمنی چوب‌بستنی، اکبر؛ فتحی‌زاده، علیرضا (1395). "مفهوم‌پردازی و شناسایی شاخص‌های دموکراسی سازمانی در سازمان‌های بخش عمومی"، فصلنامه مدیریت سازمان‌های دولتی، دوره 3، ش. 15، صص 27- 48.
[2] Eller man, D. "From Employee Ownership to Workplace Democracy via Residual Claimancy", World Bank, May 1. (2001).
[3] Cheney, G. "Democracy in the Workplace: Theory and Practice from the Perspective of Communication", Journal of Applied Communication, (3)23, (1995):167- 200.
[4] Tavares, K. D. O. "Evaluating Organizational Democracy. Presented to the Arts and Administration Program and the Graduate School in partial fulfillment of the requirements", the degree of Master of Arts, the University of Oregon, (2011):1-79.
[5] Fenton, T. "CEO on organizational democracy", WorldBlu,3(14), (2006):10-30.
[6] Bean, H., Lemon, L., & O’connell, A. "Organizational Rhetoric, Materiality, and the Shape of Organizational Democracy", Southern Communication Journal, 78(3), (2013): 256 - 273.
[7] Safari, A., Salehzadeh, R., & Ghaziasgar, E. "Exploring the Antecedents and Consequences of Organizational Democracy", The TQM Journal, https://doi.org/10.1108-05-0057: 1-55.
[8] Van der Vliet, M. "An alternative organizational model: Workplace democracy", Masters Thesis. Department of Organization and Strategy, Faculty of Economics and Business Administration, Tilburg University, Tilburg, the Netherlands, (2012).
[9] O’Neill, M. "Three rawlsian routes towards democracy", Revue de Philosophie Économique,8(2), (2008): 29 -55.
[10] Harrison, J. S., & Freeman, R. E. "Democracy in and around organizations: Is organizational democracy worth the effort?", Academy of Management Executive, 18(3), (2004): 49 - 53.
[11] Erne, R. "European :union:s: Labours quest for a transnational democracy", New York, NY: ILR Press, (2008).
[12] Eller man, D. "Workplace democracy and human development: The example of the postsocialist transition debate", The Journal of Speculative Philosophy, 24(4), (2010): 122-135.
[13] Foley, J., & Polanyi, M. "Workplace Democracy: Why Bother?", Economic and Industrial Democracy, 5(27), (2006): 173-191.
[14] Martin, J. R. "Cultural miseducation: in search of a democratic solution", New York: Teachers College Press, (2002).
[15] Dewey, J. "The later works. Carbondale", IL: Southern Illinois University Press, (2008).
[16] Pateman, C. "Participation and Democratic Theory", Cambridge: Cambridge University Press, (1970).
[17] Pa usch, M. "Workplace Democracy", The Innovation Journal: The Public Sector Innovation Journal, 19(1), (2013): 55- 68.
[18] Finkel, D. L., & Arney, W. R. "Educating for freedom: the paradox of pedagogy", New Brunswick, N.J.: Rutgers University Press, (1995).
[19] Zinn, H. & Macedo, D. P. "Howard Zinn on Democratic Education", Boulder, Colo: Paradigm Publishers, (2005).
[20] Bjerkaker, s. "Changing Communities. The Study Circle – for learning and democracy", Social and Behavioral Sciences, 142(15), (2014): 260 – 267.
[21] González-Ricoy, I. "The Republican Case for Workplace Democracy", Social Theory and Practice, 40(2), (2014): 232-254.
[22] Hodson, R. "Dignity at Work", Cambridge: Cambridge University Press, (2004).
[23] Geckil, T., & Tikici, M. "Hospital Employees organizational democracy perceptions and its effects on organizational citizenship behaviors", Asian Pacific Journal Of Health Sciences, 3(2), (2016): 123-136.
[24] Ruijer, E., Grimmelikhuijsen, S., & Meijer, A. "Open data for democracy: Developing a theoretical framework for open data use", Government Information Quarterly, 34(10), (2017): 45 – 52.
[25] Rowe, G & G Wright G. "The Delphi technique as a forecasting tool: issues and analysis", International Journal of Forecasting, 7(15), (1999): 58-70.
[26] Habibi, A., Jahantigh, F. F., & Sarafrazi, A. "Fuzzy Delphi Technique for Forecasting and Screening Items", Asian Journal of Research in Business Economics and Management, 5(2), (2015): 130-143.
[27] Hsu, Y. L., Cheng - Haw, L., & Kreng, V. B. "The application of Fuzzy Delphi Method and Fuzzy AHP in lubricant regenerative technology selection", Expert Systems with Applications, 37(9), (2010): 419-425.
[28] صلصالی، مهرنوش؛ پرویزی، سرور؛ ادیب حاج باقری، محسن (1382)."روش‌های تحقیق کیفی"، تهران: انتشارات بشری.
[29] میرزایی اهرنجانی، حسن؛ پور عزت، علی اصغر؛ سعدآبادی، علی اصغر (1392). "مدیریت توسعه روستا؛ گذار به سوی روستای الکترونیک"، تهران: انتشارات میدانچی.
[30] Lin, Y. H., Kune-Muh, T., Wei-Jung, S., Tsai-Chi, K., & Chih - Hung, T. "Research on using ANP to establish a performance assessment model for business intelligence systems", Expert Systems with Applications, 36(8), (2009): 4135-4146.
[31] Saaty, T. L. "Fundamentals of the Analytic Network Process, Proceedings of ISAHP", Kobe, Japan, (1999).
[32] "Garcia-Melon, M, Javier, F. O., Jeronimo, A. B., Pablo, A. B., & Rocio, P. B. "Farmland appraisal based on the analytic network Process", Journal of Global Optimization, 42(6), (2008): 143-155.
[33] زبردست، اسفندیار (1389). "کاربرد فرآیند تحلیل شبکه‌ای در برنامه‌ریزی شبکه‌ای و منطقه-ای"، نشریه هنرهای زیبا- معماری و شهرسازی، ش. 41، صص 79- 90.
[34] Dart, D. "Managing the employment relationship in a market economy", Irish Employment Relations in the New Economy, 15(6), (2002): 21-52.
[35] Adobor, H. "Open strategy: role of organizational democracy", Journal of Strategy and Management, 13(2), (2020): 310-331.
[36] Battilana, J., Fuerstein, M. & Lee, M. "New prospects for organizational democracy? " Oxford University Press, (2018).