فهم فرآیند شکل‌گیری ایمنی روانی در مدیران مطالعه‌ای بر‌اساس راهبرد داده‌بنیاد گلیزر (مورد مطالعه یکی از صنایع خودروسازی ایران)

نوع مقاله : پژوهشی کیفی

نویسندگان
دانشکده مدیریت و اقتصاد دانشگاه تربیت مدرس
چکیده
ایمنی روانی زیرساخت حیاتی عملکرد فردی، سازمانی و ملی هر کشوری است، زیرا مدیران فاقد ایمنی روانی، محرک‌های لازم و کافی برای برای تلاش و فعالیت خود بر ریل حرکت تعالی عملکردی خود در اختیار نخواهند داشت. واقعیت آن است که سازمان صحنه حسادت‌ها، دوستی و بغض‌ها، دوستی و دشمنی و بازی قدرت افراد و گروه‌ها در سازمان است و در این صحنه نبرد برای بقاء، فراهم کردن شرایط و موقعیت برای افرادی که احساس ایمنی روانی کنند، حایز اهمیت است. از این رو ایمنی روانی به مفهوم احساس مصونیت ذهنی، عاطفی و رفتاری داشتن از سوی دیگران و انجام وظایف و ارائه نظرات و دیدگاه‌ها بدون ترس و نگرانی نسبت به از دست دادن موقعیت و شهرت خود در سازمان تعریف می‌شود. در مطالعات متعددی بر اثرگذاری ایمنی روانی افراد در متغیرهای فردی، سازمانی و ملی تأکید کرده شده است ولی پژوهشی تجربی کیفی در باب فرایند شکل‌گیری پدیده ایمنی روانی مدیران، به‌خصوص در صنایع دولتی ایران انجام نشده است. پژوهش حاضر با اختیار کردن رویکرد گلیزر در راهبرد نظریه داده‌بنیاد تلاش کرده است تا فرایند رخداد ایمنی روانی مدیران را تئوریزه کند. نتیجه الگو نشان می‌دهد که سبک رهبری بالادست، نوع رابطه هم ردهها و زیردستان، جو اقتصادی، اجتماعی و سیاسی جامعه و اتمسفر سازمانی و نیز سرمایه روانی فرد روی حس ایمنی روانی مدیر مؤثر است.
کلیدواژه‌ها

موضوعات


عنوان مقاله English

Understanding Psychological Safety Formation Process in Iranian Governmental Industry Managers: A Study on Glaser's Approach in GT

نویسندگان English

hassan danaee fard
seyed Ahmadreza Ghasemi
asadollah kordnaeij
ahmad khaef elahi
Not
چکیده English

Psychological safety is a critical base for individual, organizational and national performance, since managers who feel psychologically unsafe, do not have essential motives for productivity and excellence. It is reality of organizations that there are stage of jealousy, spitefulness, enmity, power games of peoples and groups. In these situations, it is important to bring about psychological safety for people in organization. Psychological safety means to feel safety in mind, emotion and behavior from side of other peoples and present personal opinions and do the jobs, without any anxiety and fear in organization. Many studies emphasis on effects of individual psychological safety based on personal, organizational and national variables, but there is not a quantitative and experimental research on formation of psychological safety in managers, especially among Iranian governmental industries. This research has taken Glaser's approach in GT to theorize process of forming psychological safety in Iranian governmental industries. Results of this research show that organizational factors, superior's leadership style, relationships between peers and subordinates and their competencies, eco-social climate of society, organizational atmosphere and psychological capital of everyone affect individual psychological safety. It can enforces job engagement, job satisfaction in managers and reduces stress and anxiety and willingness to expatriation in them.

کلیدواژه‌ها English

Psychological Safety
Iranian Governmental Managers
Glaser's Approach
Grounded Theory
1- Maslow , A.H, (1942 ), "The Dynamics of Psychological Security-Insecurity",Journal of Personality , Vol.10,Issue.4,pp331-344
2- Keegan,S.M, (2015), " The Psychology at Fear in Organizations , How to transform Anxiety into Well- Being , Productivity and innovation ", London : Kogan page
3- Fenniman , A.(2010). " Understanding Each Other at Work:An Examination of the Effects of Perceived Empathetic Listening on Psychological Safety in the Supervisor Subordinate Relationship" , Unpublished dissertation , The Graduate School of Education and Human Developmentof The George Washington University
4- Amy C. Edmondson ,Zhike lei ,(2014),” Psychological safety : The History , Renaissance ,and Future of an Interpersonal construct," The Annual Review of organizational psychology and organizational Behavior , p.23
5- Newman , A. , Danohue , R. , Eva ,N., (2017), " Psychological Safety : A systematic review at literature ", Human Resource Management Review , Vol.7 , Issue 3, p.1
6- Kahn,A.William,(1999),"Psychological Conditions of Personal Engagement and Disengagement at work" , Academy of Management Journal , Vol.33,Issue.4,pp.692-724
7- مشیری ، مهشید ،(1388)، "فرهنگ زبان فارسی، الفبایی- قیاسی " ، تهران : نشر سروش ،ص107
8- صدری افشار ، غلامحسین ،(1387)،"فرهنگ معاصر فارسی" ،تهران : نشر معاصر ،ص167
9- Burns,A.,McDermid ,J.,Dobson,J.,(1992), "On the Meaning of Safety and Security", The Computer Journal , Vol.35 , Issue.1 , pp3-15
10- Zhang, Y. , Fang , Y. , Keewei , K., Chen ,H. , (2010), " Exploring the role of psychological safety in promoting the intention to continue sharing knowledge in virtual communities" , International Journal of Information Management, Vol.30, Issue.5 ,p 427
11- Maslow , A.H , Elisa Hirsh, Marcella Stein , Irma Honigmann , (1945) "A Clinically Derived Test for Measuring Psychological Security-Insecurity" , Journal of General Psychology ,Vol.33, Issue.1, pp.21-41
12- دانایی فرد , حسن, آذر اسلامی ,(1390)، "کاربرد استراتژی پؤوهشی نظریه داده بنیاد در عمل : ساخت نظریه بی تفاوتی سازمانی" , تهران : نشر دانشگاه امام صادق ,صص90-91
13- Creswell, John W., (2012), "Educational Research , Planning , Conducting , and Evaluating Quantitative and Qualitative Research " , NY : Pearson ,
14- دانایی فرد , حسن, سید مهدی الوانی , عادل آذر ,(1391)، "روش شناسی پژوهش کیفی در مدیریت : رویکرد جامع" , تهران : نشر صفار
15- Alberti-Alhtaybat,Larisa Von, Al-Htaybat,Khaldoon ,(2010), "Qualitative Accounting Research: An Account of Glaser's Grounded Theory" , Journal of Qualitative Research in Accounting and Management , Vol.7,Issue.2, p218
16- Julmi ,Christian ,(2016) "The Concept of Atmosphere in Management and Organization Studies", Organizational Aesthetics ,Volume 6 ,Issue 1, p5
17- Roskies ,Ethel ,(1990)" Job Insecurity in Managers: Antecedents and Consequences ", Journal of Organizational Behavior ,Vol. 11,Issue.5 , p.345
18- Soares ,Andre Escorcio , Lopes ,Miguel Pereira, (2014), " Social Networks and Psychological Safety :A model of contagion ", Journal of Industrial Engineering and Management ,",Vol.7,Issue.5,p995
19- Frazier , M.L , Fainshmidt, S., Klinger, RL. , Pezeshkan, A. , Vracheva, V.,(2017), " Psychological Safety : A Meta Analytic Review and Extension , ",Journal at personal Psychology , Vol.70 , Issue.1 pp.113-165
20- Bornemisza ,Anna ,(2013), "Creativity and Psychology safety ", UnPublishek thesis , Lund University ,Department Psychology
21- Pacheco ,D C. , Moniz, A I., Calderia, S N. ,(2015), " Silence In Organizations and Psychological Safety :A literature Review " , European Scientific Journal , ISSN: 1857 – 7881 PP.293-308
22- عباس بازرگان ,(1393)، " مقدمه ای بر روش های تحقیق کیفی و آمیخته " , تهران : نشر دیدار , ص116