1
استاد، گروه مدیریت دولتی، دانشگاه تربیت مدرس، تهران، ایران.
2
دانشجوی دکتری مدیریت دولتی، دانشگاه تربیت مدرس، تهران، ایران.
چکیده
در هر سازمانی، اعضای سازمانی ظرفیت صحبت کردن در مورد مسائل مهم سازمانی را دارا هستند اما پژوهش‌ها نشان از وجود پدیده‌ای به نام سکوت سازمانی است. سکوت سازمانی نشان‌دهنده وجود جو عدم اظهار نظر کارکنان نسبت به مسائل سازمانی است. این مقاله با هدف شناسایی استراتژی‌های مدیران در واداری کارکنان به سکوت سازمانی در سازمان‌های دولتی صورت گرفته است. بنابراین با استفاده از رویکرد ترکیبی به پژوهش در بخشی کیفی با توجه به راهبرد تحلیل محتوای متعارف و مصاحبه با 20 نفر از کارکنان بخش‌های دولتی، 14 استراتژی شناسایی شد که در بخش کمی از راه آزمون دوجمله‌ای و روش آنتروپی شانون آزمون گردید. جامعه آماری بخش کیفی پژوهش را کارکنان سازمان‌های دولتی و جامعه آماری بخش کمّی پژوهش را کارکنان ستاد امور مالیاتی شهر تهران تشکیل می‌دهند. نتایج حاکی از استفاده مدیران از دو دسته استراتژی‌های شخصی و استراتژی‌های سازمانی برای واداری کارکنان به سکوت سازمانی است. همچنین با توجه به نتایج پژوهش، مدیران استراتژی شخصی را در به وجود آوردن جو سکوت در اولویت قرار می‌دهند.
دانایی فرد,حسن , قاسمی بنابری,حمیدرضا و قاسمی بنابری,حمیدرضا . (1397). استراتژی‌های مدیران در واداری کارکنان به سکوت سازمانی در سازمان‌های دولتی. پژوهش های مدیریت منابع سازمانی, 8(4), 71-88.
MLA
دانایی فرد,حسن , قاسمی بنابری,حمیدرضا , و قاسمی بنابری,حمیدرضا . "استراتژی‌های مدیران در واداری کارکنان به سکوت سازمانی در سازمان‌های دولتی", پژوهش های مدیریت منابع سازمانی, 8, 4, 1397, 71-88.
HARVARD
دانایی فرد,حسن,قاسمی بنابری,حمیدرضا,قاسمی بنابری,حمیدرضا. (1397). 'استراتژی‌های مدیران در واداری کارکنان به سکوت سازمانی در سازمان‌های دولتی', پژوهش های مدیریت منابع سازمانی, 8(4), pp. 71-88.
CHICAGO
حسن دانایی فرد, حمیدرضا قاسمی بنابری و حمیدرضا قاسمی بنابری, "استراتژی‌های مدیران در واداری کارکنان به سکوت سازمانی در سازمان‌های دولتی," پژوهش های مدیریت منابع سازمانی, 8 4 (1397): 71-88,
VANCOUVER
دانایی فرد,حسن,قاسمی بنابری,حمیدرضا,قاسمی بنابری,حمیدرضا. استراتژی‌های مدیران در واداری کارکنان به سکوت سازمانی در سازمان‌های دولتی. پژوهش های مدیریت منابع سازمانی, 1397; 8(4): 71-88.
