نقش تعدیل کننده راهبردهای مقابله با استرس در رابطه بین فرسودگی شغلی و عملکرد خانواده

نویسندگان
1 کارشناس ارشد راهنمایی و مشاوره، دانشکده علوم انسانی، دانشگاه آزاد اسلامی، واحد ابهر، ابهر، ایران
2 استادیار، دانشکده علوم انسانی، دانشگاه آزاد اسلامی، واحد ابهر، ابهر، ایران
چکیده
امروزه
امروزه استرس به موضوع همگانی تبدیل شده است. وقتی استرس‌ها به فرد فشار می‌آورند و اگر فرد نتواند با آنها مقابله کند، بی‌تعادلی طولانی‌مدت و فشارهای زیاد ممکن است، نتایج منفی به بارآورد که یکی از این نتایج منفی فرسودگی می‌باشد. سطح عملکرد بهینه در درون یک خانواده می‌تواند از طریق تغییرات در شرایط خانواده، تعامل بین استخدام والدین یا شرایط اقتصادی و زندگی خانوادگی، همچنین عوامل بیرونی دیگر که ممکن است محیط خانواده را متأثر سازد، تحت تأثیر قرار گیرد.
هدف پژوهش حاضر تعیین رابطه راهبردهای مقابله با استرس و فرسودگی شغلی بر عملکرد خانواده بود. نمونه مورد مطالعه از کارمندان بانک ملی بود که به روش نمونه‌گیری تصادفی ساده انتخاب شدند. برای گردآوری داده‌ها از پرسشنامه راهبردهای مقابله با استرس (لازاروس و فولکمن،1985 )، استفاده شد فرسودگی شغلی (مازلاک، 1981) و پرسشنامه عملکرد خانواده (مسلش و جکسون، 1981) استفاده شد. داده‌ها با روش آماری همبستگی و تحلیل رگرسیون گام به گام تجزیه و تحلیل شد.
نتایج نشان داد که بین فرسودگی شغلی با عملکرد خانواده همبستگی مثبت و معنادار وجود دارد. فرسودگی شغلی توانست 39 درصد واریانس عملکرد خانواده را تبیین کند. در نتیجه فرسودگی شغلی نقش مهمی در عملکرد خانواده دارد. ولی بین راهبردهای مقابله با استرس و عملکرد خانواده رابطه معنادار به دست نیامد. به این ترتیب می‌توان نتیجه گیری کرد با افزایش و کاهش متغیر فرسودگی شغلی احتمال عملکرد ناسالم و عملکرد سالم خانواده بیشتر می‌شود.
کلیدواژه‌ها

عنوان مقاله English

Role of Coping Strategies and Burnout on Family Function

نویسندگان English

zahra tatherimoghadam 1
saideh bazzazian 2
ghorban fathi aghdam 2
1 center counseling Raz
2 Abhar unevercity
چکیده English

Nowadays Stress has become a universal issue. As stress starts to push on a person and the person has no defying abilities, then there would be a long period of imbalance and high pressure which can cause negative consequences such as burnout. The optimum level of functionality in a family could be vary and influenced by changes in family conditions, interactions between employment and economic situation and other sources of stress.
The main goal of this research was to indicate the relationship between coping strategies and burnout on family function duty Statistical sample of employees and their Spouses who have chosen using simple random sampling. Three questionnaires including coping strategies, Burnout and Family function duty (FAD) have been distributed. The data have been analyzed using correlation and multiple regression analysis methods. The results showed that there was a positive significant relation between burnout and family function duty. This factor was able to explain 61 % variance of family function duties. There is not significant relation between coping strategies and family function duty. Therefore increasing and decreasing burnout can influence normal and abnormal family function.

کلیدواژه‌ها English

Burn Out
Family Function
coping strategies
[1] مردانی حموله، م.، ریئسی پ.، حیدری ه.؛ بررسی میزان حمایت اجتماعی ادراک شده در میان کارکنان بیمارستان و عوامل مرتبط باآن؛ فصلنامه سلامت کار ایران، دوره 8، شماره 2، 1390.
[2]  محمدی ر.، خوش‌کنش ا.، محمدی علی‌زاده.؛ بررسی رابطه بین راهبردهای مقابله با استرس، رضایت‌مندی زناشویی و فرسودگی شغلی معلمان؛ فصلنامه خانواده‌پژوهی، دوره 9، شماره 36، 1392.
[3]  نریمانی م.، عباسی م.؛ بررسی ارتباط بین سرسختی روان‌شناختی و خود تاب‌آوری با فرسودگی شغلی؛مجله علمی پژوهشی فراسوی مدیریت، دوره 3، شماره 1، 1388.
[4] حسینیان ر.، طهماسب‌پور ع.؛ بررسی ارتباط بین عملکرد خانواده و محبوبیت اجتماعی نوجوانان در گروه همسالان؛ پایان‌نامه کارشناسی ارشد دانشگاه تهران، 1386.
[5]   Zeighami Mohammaldi S. H., Asgharzadeh Hagnighi S.; "Relation between job stress and burnout among Nursing staff "; Scientific Journal of Hamadan Nursing & Midwifery Faculty, Vol. 19, No. 2, 2011.
[6]   Allen J., Mellor D.; "Work context, personal control and burnout amongst nurses, western"; Journal of Nursing Research, Vol. 24, 2002.
[7]   Boles J. S., Dean D. H., Ricks J. M.; "The Dimensionality of The Maslach Burnout inventory Across Small Business Owners And Educators"; Journal of Vocation Behavior, Vol. 56, 2000.
[8]   Bodenmann G., Chavoz L., Cina A., Widmer K.; "Prevention of marital distress by enhancing the coping skills of couples: 1 year follow up study"; Swiss Journal of Psychology, Vol. 60, 2010.
[9]        Hasida B. Z.; "The relationship between employment, aggressive behaviors of custom coping burnout"; European Journal of Work & Organizational Psychology, Vol. 14, 2005.
[10]    Mcdonald B. E.; "Changes in Dyadic Coping and Distress Among Couples Facing Unemployment"; Washington University in Partial Satisfaction of the Requirements for the Degree of Doctor of Philosophy, Proquest LLC, 2011.
[11]    Jonathan A., Dohee K.;" Family system at work: The relationship between family coping and employee burnout"; The Family Journal, Vol. 16, 2008.
[12]    Rahmani F., Behsnid M., Zaman Zadeh V., Rahmati F.; "Relationship between general health, occupational stress and burnout in critical care nurses of Tabriz teaching hospitals"; Iran Journal of Nursing, Vol. 23, 2010.
[13]  حنانی م.، مطلبی کاشانی م.، گیلاسی ح.؛ بررسی ارتباط ابعاد فرسودگی شغلی با ویژگی‌های فردی تحویل‌داران بانک‌های دولتی شهر کاشان؛ فصلنامه علمی پژوهشی فیض، دوره 1شماره 1،1390.
[14]    Pines A. M., Nunes R.; "The relationship between career & couple burnout: implications for career & couple counseling"; Journal of Employment Counseling, Vol. 40, No. 2, 2003.
[15]   قمری م.، خوشنام ا.؛ بررسی رابطه عمکرد خانواده اصلی و کیفیت زندگی در بین دانشجویان؛ فصلنامه خانواده‌پژوهی، دوره 7، شماره 27، 1390.
[16]  ملا‌زاده اسفنجانی ر.؛ بررسی رابطه بین سرسختی روان شناختی، هیجان خواهی و سبک‌های مقابله با استرس در افراد معتاد و عادی؛ پایان‌نامه کارشناسی ارشد، دانشکده ادبیات و علوم انسانی، دانشگاه گیلان، 1388.
[17]    Collins S.; "Statutory social workers: Stress, Job Satisfaction, Coping, social support and individual differences"; British Journal of Social Work, Vol. 38, 2008.
[18]    Freudenberger H. J.; "Staff Burnout"; Journal of Social Issues, Vol. 30, 1974.
[19]  گشتاسب م.؛ مقایسه فرسودگی شغلی و ارتباط آن با شخصیت در کارکنان شرکت نفت؛ پایان‌نامه کارشناسی ارشد، دانشکده ادبیات و علوم انسانی، دانشگاه گیلان، 1389.
[20]   فتاح‌زاده ا.؛ مقایسه کیفیت زندگی و عملکرد خانواده در کارکنان خشنود و نا‌ خشنود؛ پایان‌نامه کارشناسی ارشد، دانشگاه آزاد اسلامی اراک، 1388.
[21]   بیابانگرد ا.؛ روش‌های پژوهش در روانشناسی و علوم تربیتی؛ تهران: نشر دوران، 1390.
[22]  دلسوز لشکریانی ص.؛ مقایسه استرس، سبک‌های مقابله با استرس و وضیعت زناشویی زنان سالم و زنان مبتلا به سرطان سینه؛ پایان‌نامه کارشناسی ارشد، دانشکده ادبیات و علوم انسانی، دانشگاه گیلان، 1390.
[23]    Maslach C., Jackson S. E.; "The measurement of experienced burnout"; Journal of organizational Behavior, Vol. 2, No 2, 1981.
[24]   حسینی س.، مقتدر ل.؛ «اثربخشی آموزش راهبردهای مقابله با استرس بر سازگاری اجتماعی»؛ مجله اندیشه و رفتار، دوره 12، شماره 3، 1388.
[25]  نصیر م.؛ رابطه راهبردهای مقابله با استرس و تاب‌آوری با خوش‌بینی در دانش‌آموزان دختر مقطع متوسطه شهرستان دزفول؛ یافته‌های نو در روان‌شناسی، دوره 5، شماره 16، 1389.
[26]  محمدی ع.؛ رابطه هوش هیجانی و فرسودگی شغلی در بین دبیران. پایان‌نامه کارشناسی ارشد، دانشکده ادبیات و علوم انسانی، دانشگاه گیلان، 1389.
[27]  کهریزه چ.؛ رابطه سخت رویی و عملکرد خانواده با بهزیستی ذهن پرستاران شهرستان بوکان. پایان‌نامه چاپ نشده کارشناسی ارشد، دانشگاه آزاد اسلامی ابهر، 1392.