پرهیزگار محمد مهدی، رحمانی نیما. شناسایی و اولویتبندی اقدامات کارآمد مدیریت منابع انسانی در شرایط بحران با استفاده از رویکرد ترکیبی ANP و DEMATEL. پژوهش های مدیریت منابع سازمانی. 1392; 3 (3) :1-22
URL: http://ormr.modares.ac.ir/article-28-9157-fa.html
1- استادیار دانشگاه پیام نور، تهران، ایران
2- دانشجوی دکتری مدیریت بازرگانی گرایش استراتژیک، مرکز تحصیلات تکمیلی پیام نور تهران، ایران
چکیده: (10798 مشاهده)
در شرایط بحران اقتصادی انتظار میرود که مدیران منابع انسانی نقش عقلایی و فعالی در تبدیل بحران به فرصت ایفا کنند. براساس مطالعات، مدیران منابع انسانی مجموعه اقدامات مختلفی را برای مقابله با بحران بکار میگیرند که بهطور عمده نگاه کوتاهمدت داشته و به جای تسهیل دستیابی به مزیت رقابتی پایدار، تنها اجرای استراتژیهای کاهشی را پشتیبانی میکند که آثار منفی بر روحیه و انگیزه کارکنان خواهد داشت.
بنابراین با هدف شناسایی اقدامهای کارآمد و اولویتدار با رویکرد مدیریت استراتژیک، ضمن بررسی مبانی نظری موضوع، اقدامات کارآمد شناسایی و پس از مصاحبه با 36 مدیر ارشد اجرایی، اقدامات پیشنهادی بهوسیله گروه تصمیمگیری 8 نفره مورد بازنگری قرار گرفته و 14 اقدام در قالب 5 گروه دستهبندی شد. نظر به آنکه اتخاذ تصمیم درخصوص یک اقدام بر اثربخشی سایر اقدامها نیز اثرگذار خواهد بود، به منظور تعیین اولویت اقدامهای پیشنهادی با هدف تحقق مدیریت استراتژیک منابع انسانی از روش ANP و DEMATEL استفاده شد که درنتیجه «ارتباطات و افشای اطلاعات» بهعنوان اولین اقدام شناسایی و پس از آن «توانمندسازی مدیران برای بحران» و «توسعه منابع انسانی» به ترتیب در رتبههای بعدی قرارگرفتند تا از این طریق هم استراتژیهای کوتاهمدت (انعطافپذیر) و هم بلندمدت (ساختارسازی مجدد) پشتیبانی شوند. اقداماتی چون «کاهش نیروی انسانی» و «مدیریت هزینه پرسنل» که بهعنوان شایعترین اقدامات مدیران منابع انسانی میباشد، براساس نتایج این پژوهش زمانی کارآمد خواهند بود که پس از سایر اقدامها بکار گرفته شوند.
نوع مقاله:
علمی پژوهشی |
موضوع مقاله:
پژوهش های مدیریت منابع سازمانی|مدیریت بازرگانی دریافت: 1392/8/12 | پذیرش: 1393/6/10 | انتشار: 1393/10/1