دانشگاه تربیت مدرس با همکاری انجمن علوم مدیریت ایران پژوهش‌های مدیریت منابع سازمانی 2228-6977 15 4 2026 05 13 The Effect of Satisfaction with Internal Communications on Employee Engagement:The Mediating Role of Perceived Employer Attractiveness, Perceived Organizational Support, and Psychological Contract Fulfillment تأثیر رضایت از ارتباط‌های داخلی بر تعلق‌ خاطر کارکنان با نقش میانجی جذابیت ادراک‌شده کارفرما، حمایت سازمانی ادراک‌شده و اجرای قرارداد روان‌شناختی 61 98 28687 10.48311/ormr.2025.107376.0 FA مسلم امیری دانشجوی کارشناسی ارشد، گروه مدیریت دولتی، دانشگاه شاهد، تهران، ایران. ابراهیم زارع پور نصیرآبادی استادیار، گروه مدیریت بازرگانی، دانشکده حکمرانی، دانشگاه شاهد، تهران، ایران. 0000-0002-0205-9757 Journal Article 2025 07 23 Background and Purpose: In today’s organizational landscape, internal communications and employee engagement play vital roles in ensuring organizational success and sustainability. Advances in communication technologies have intensified the need for effective intra-organizational interactions. The present study aims to examine the effect of satisfaction with internal communications on employee engagement, considering the mediating roles of perceived employer attractiveness, perceived organizational support, and psychological contract fulfillment. Methodology: This applied research employs a descriptive–survey design. The statistical population consisted of all employees of Saman Bank in Tehran Province in 2024 (N = 1,600). Using Cochran’s formula, a sample size of 309 employees was determined through simple random sampling. Data were collected via a questionnaire and analyzed using PLS3 and SPSS software. Findings: The results indicated that satisfaction with internal communications has a positive and significant effect on employee engagement (path coefficient = 0.233), perceived organizational support (0.744), employer attractiveness (0.798), and psychological contract fulfillment (0.781). Additionally, employer attractiveness (0.174) and psychological contract fulfillment (0.312) significantly influenced employee engagement. However, the direct effect of perceived organizational support on employee engagement (0.083) was not supported. Conclusion: Enhancing internal communications acts as a key driver that increases employee engagement through strengthening employer attractiveness and psychological contract fulfillment. These findings highlight the necessity for bank managers to improve communication transparency, monitor the fulfillment of organizational commitments, and reinforce the organizational image as essential strategies to enhance employee loyalty and productivity. زمینه و هدف: در عصر حاضر، ارتباط‌های داخلی و تعلق ‌خاطر کارکنان نقش مهمی در موفقیت و پایداری سازمان‌ها دارند. پیشرفت فناوری ارتباط‌ها، نیاز به تعامل‌های درون‌سازمانی را افزایش داده است. هدف پژوهش حاضر بررسی تأثیر رضایت از ارتباط‌های داخلی بر تعلق ‌خاطر کارکنان با نقش میانجی جذابیت ادراک‌شده کارفرما، حمایت سازمانی ادراک‌شده و اجرای قرارداد روان‌شناختی است. روش پژوهش: این پژوهش از نظر هدف کاربردی و از نظر روش، توصیفی– پیمایشی است. جامعه آماری شامل همه کارکنان بانک سامان در استان تهران در سال 1403 (1600 نفر) بود. حجم نمونه با استفاده از فرمول کوکران 309 نفر تعیین شد و نمونه‌گیری به روش تصادفی ساده انجام گرفت. داده‌ها از راه پرسش‌نامه گردآوری و با نرم‌افزارهای PLS3 و SPSS تحلیل شدند. یافته‌ها: نتایج نشان داد که رضایت از ارتباط‌های داخلی بر تعلق ‌خاطر کارکنان با ضریب مسیر 233/0، بر حمایت سازمانی ادراک‌شده با ضریب 744/0، بر جذابیت کارفرما با ضریب 798/0 و بر اجرای قرارداد روان‌شناختی با ضریب 781/0 اثر مثبت و معناداری دارد. همچنین، جذابیت کارفرما با ضریب 174/0 و اجرای قرارداد روان‌شناختی با ضریب 312/0 بر تعلق ‌خاطر کارکنان مؤثر بودند، اما اثر مستقیم حمایت سازمانی ادراک‌شده بر تعلق ‌خاطر با ضریب 083/0 تأیید نشد. نتیجهگیری: بهبود ارتباط‌های داخلی به‌عنوان عامل محرک اصلی، از راه تقویت جذابیت کارفرما و اجرای قرارداد روان‌شناختی، منجربه افزایش تعلق ‌خاطر کارکنان می‌شود. این یافته‌ها بر ضرورت توجه مدیران بانک‌ها به ارتقای شفافیت ارتباطی، نظارت بر تحقق تعهدات و تقویت تصویرسازمانی به‌عنوان راهکارهای کلیدی برای افزایش وفاداری و بهره‌وری نیروی انسانی تأکید می‌کند.

https://ormr.modares.ac.ir/article_28687_5d130e4cef1c50de7e168837012989b0.pdf

دانشگاه تربیت مدرس با همکاری انجمن علوم مدیریت ایران پژوهش‌های مدیریت منابع سازمانی 2228-6977 15 4 2026 05 13 Developing a Model for Urban Good Governance: A Circular Economy Approach ارائه الگو برای توسعه حکمرانی خوب شهری با بهره‌گیری از رویکرد اقتصاد چرخشی 99 123 28679 10.48311/ormr.2025.107342.0 FA علی اصغر انواری رستمی استاد، گروه مدیریت و برنامه‌ریزی، مرکز مطالعات مدیریت و توسعه فناوری، دانشگاه تربیت مدرس، تهران، ایران. 0000-0002-7495-8276 محسن ابراهیمی استادیار، گروه مدیریت و برنامه‌ریزی، مرکز مطالعات مدیریت و توسعه فناوری، دانشگاه تربیت مدرس، تهران، ایران. 0000-0002-9367-2329 Journal Article 2025 03 07 In the contemporary era, urban governance faces challenges such as environmental pressures, rapid urban population growth, resource constraints, and increasingly complex managerial structures. The circular economy, as an innovative and effective approach to addressing these challenges, emphasizes recycling, reuse, waste reduction, and improved resource efficiency, thereby playing a significant role in achieving urban sustainability (Geissdoerfer et al. 2017). The aim of this study is to propose a localized model for the development of good urban governance based on the circular economy in Iran. An exploratory mixed-methods design (qualitative → quantitative) was employed. In the qualitative phase, grounded theory following Strauss and Corbin (2015) and purposive–snowball sampling were used. Semi-structured interviews were conducted with 15 academic experts and senior urban managers until theoretical saturation was achieved. In the quantitative phase, the statistical population consisted of senior managers and experts of the Tehran Municipality. The sample size was estimated using Cochran’s formula, and 110 questionnaires were collected through convenience sampling. Content validity was confirmed using Lawshe’s index, and reliability was verified through Cronbach’s alpha. Data were analyzed using SmartPLS software. The findings indicate that the development of good urban governance based on the circular economy is influenced by causal conditions (green innovation, environmental requirements, and circular infrastructures), contextual factors (strengthening institutional capacity, sustainable transport and energy infrastructures, and circular businesses), and intervening factors (legal structures, public culture, and education). Through strategic actions, these factors lead to outcomes such as enhanced transparency, accountability, environmental justice, citizen participation, and sustainable urban development—results consistent with studies on governance and public trust by Börzel and Grimm (2018), Beshi and Kaur (2020), and Jameel et al. (2019). The proposed model can serve as a strategic framework for urban policy planning, resource management, and facilitating the transition toward sustainable urban development for municipal managers and policymakers. در عصر حاضر، حکمرانی شهری با چالش‌هایی همچون فشارهای محیط‌زیستی، رشد شتابان جمعیت شهری، محدودیت منابع و پیچیدگی ساختارهای مدیریتی مواجه است. اقتصاد چرخشی به‌عنوان رویکردی نوین و کارآمد در پاسخ به این چالش‌ها، با تأکید بر بازیافت، استفاده دوباره، کاهش ضایعات و افزایش بهره‌وری منابع، نقش مهمی در تحقق پایداری شهری دارد (Geissdoerfer et al., 2017). هدف این پژوهش، ارائه مدلی بومی برای توسعه حکمرانی خوب شهری مبتنی ‌بر اقتصاد چرخشی در ایران است. روش پژوهش آمیخته اکتشافی (کیفی→کمی) بود. در بخش کیفی با بهره‌گیری از روش نظریه زمینه‌بنیاد Strauss & Corbin (2015) و نمونه‌گیری هدفمند–گلوله‌برفی، با ۱۵ نفر از خبرگان دانشگاهی و مدیران ارشد شهری مصاحبه نیمه‌ساختارمند انجام و اشباع نظری حاصل شد. در بخش کمی، جامعه آماری شامل مدیران و کارشناسان ارشد شهرداری تهران بود و حجم نمونه با فرمول کوکران برآورد و به‌ روش در‌دسترس، ۱۱۰ پرسش‌نامه گردآوری شد. روایی محتوایی با شاخص لاوشه و پایایی با آلفای کرونباخ تأیید شد. تحلیل داده‌ها با نرم‌افزار SmartPLS انجام شد. یافته‌ها نشان داد که توسعه حکمرانی خوب شهری مبتنی ‌بر اقتصاد چرخشی تابع شرایط علّی (نوآوری سبز، الزام‌های محیط‌زیستی، زیرساخت‌های چرخشی)، عوامل زمینه‌ای (تقویت ظرفیت نهادی، زیرساخت‌های حمل‌ونقل و انرژی پایدار، کسب‌وکارهای چرخشی) و عوامل مداخله‌‌گر (ساختارهای قانونی، فرهنگ عمومی و آموزش) است و از راه راهبردها به پیامدهایی همچون ارتقای شفافیت، پاسخ‌گویی، عدالت محیطی، مشارکت شهروندان و توسعه پایدار شهری منجر می‌شود؛ نتیجه‌ای که با یافته‌های پژوهشگران حوزه حکمرانی و اعتماد عمومی مانند Börzel & Grimm (2018) ، Beshi & Kaur (2020) و Jameel et al. (2019) همسو است. مدل پیشنهادی می‌تواند به‌عنوان چارچوبی راهبردی برای برنامه‌ریزی سیاست‌های شهری، مدیریت منابع و تسهیل گذار به توسعه پایدار شهری مورد استفاده مدیران شهری و سیاست‌گذاران قرار گیرد.

https://ormr.modares.ac.ir/article_28679_f87ce61286012c89c54a93e61a88e761.pdf

دانشگاه تربیت مدرس با همکاری انجمن علوم مدیریت ایران پژوهش‌های مدیریت منابع سازمانی 2228-6977 15 4 2026 05 13 The Impact of Financial Technologies on the Investment Returns of Small and Medium-sized Enterprises تأثیر بهکارگیری فناوریهای مالی بر بازده سرمایهگذاری کسب‌وکاری‌های متوسط و کوچک 125 169 28689 10.48311/ormr.2025.117241.82875 FA علی اصغر انواری رستمی استاد مالی، گروه برنامه‌ریزی و مدیریت، پژوهشکده مطالعات مدیریت و توسعه فناوری، دانشگاه تربیت مدرس، تهران، ایران 0000-0002-7495-8276 مهدی نبی پورافروزی پژوهشگر پسادکتری، گروه مدیریت، دانشکده مدیریت و اقتصاد، دانشگاه تربیت مدرس، تهران، ایران. 0000-0002-6740-4689 Journal Article 2025 11 01 Small and medium-sized enterprises (SMEs), which typically face resource constraints, require innovative methods to overcome their challenges. Emerging technologies serve as an opportunity to enhance their resilience and are of great importance. FinTech is a collection of these emerging technologies, structured to improve various financial services. This research examines the impact of FinTech on the investment returns of small and medium-sized enterprises using data from financial technology companies within the country. The results indicate that the growth and development of FinTech can significantly stimulate and boost the investment returns of SMEs. These results remain robust and strong after performing a series of stable and powerful tests, including replacing alternative dependent variables, controlling for firm fixed effects, controlling for various time fixed effects, and using the instrumental variable method and difference-in-differences methods. The analysis shows that FinTech alleviates the investment constraints of SMEs, and it does this by reducing information asymmetry between financial institutions and SMEs, thereby improving their investment returns. Furthermore, heterogeneity analysis shows that the impact of FinTech on SME investment is more prominent and noticeable in small-scale private enterprises, industries that lack competition, and organizations with a slow and gradual marketization process. Additionally, these findings have important practical significance, serving as policy recommendations and operating procedures for stimulating and encouraging the integration of FinTech and the domestic economy. کسب‌وکارهای متوسط کوچک و متوسط که معمولاً با محدودیت منابع روبه‌رو هستند، به روشهای نوینی برای عبور از چالشهای پیش‌ روی خود نیازمندند. فناوریهای نوین به‌عنوان یک فرصت برای تابآوری هرچه بیشتر این فناوریها عملکرده و اهمیت بسیار زیادی دارند. فینتک مجموعهای از این فناوریهای نوین است که در راستای بهبود انواع خدمات مالی تنظیم ‌شده‌ است. این تحقیق با استفاده از دادههای شرکتهای فناوری مالی در کشور، تأثیر فناوری مالی بر بازده سرمایهگذاری کسب‌وکارهای دارای اندازهی کوچک و متوسط را مورد بررسی قرار میدهد. نتایج نشان میدهد که رشد و توسعه‌ی فناوری مالی میتواند به‌صورت معناداری بازده سرمایهگذاری کسب‌‌وکارهای کوچک و متوسط را تحریک کند و برانگیزاند. این نتایج بعد از انجام مجموعهای از آزمونهای پایدار و قدرتمندی، به‌صورت استوار و نیرومند کماکان باقی میماند که تعویض متغیرهای وابسته جایگزین، کنترل نمودن اثرات ثابت شرکت، کنترل کردن اثرات ثابت متنوع زمانی و استفاده از روش متغیر ابزاری و روشهای تفاوت در تفاوت، جزء آن است. تجزیه‌وتحلیل نشان میدهد که فناوری مالی محدودیتهای سرمایه‌گذاری کسب‌‌وکارهای کوچک و متوسط را کاهش میدهد و اینکار را از طریق کاهش عدم تقارن اطلاعاتی بین مؤسسات مالی و کسب‌وکارهای کوچک و متوسط انجام میدهد، بنابراین، بازده سرمایهگذاری آنها را بهبود میبخشد. به‌علاوه، تجزیه‌‌وتحلیل ناهمسانی نشان میدهد که تأثیر فناوری مالی بر سرمایهگذاری کسب‌‌وکارهای کوچک‌ومتوسط در کسب‌وکارهای خصوصی در مقیاس کوچک، صنایعی که فاقد رقابت هستند، سازمانهای که دارای فرآیند بازاری شدن کند و آهسته هستند، چشم‌گیرتر و بارزتر است. به‌علاوه، این یافتهها اهمیت کاربردی مهمی دارند که به شکل پیشنهادات سیاستی و روش انجام کار برای تحریک و برانگیختن ترکیب فناوری مالی و اقتصاد داخلی عمل می‌نمایند.

https://ormr.modares.ac.ir/article_28689_2a8efa289025a74ce50cae9e92e0edb2.pdf

دانشگاه تربیت مدرس با همکاری انجمن علوم مدیریت ایران پژوهش‌های مدیریت منابع سازمانی 2228-6977 15 4 2026 05 13 Understanding the Formation Process of Critical Thinking in Students at Farabi Campus of the University of Tehran: A Qualitative Study Using a Grounded Theory Approach فهم فرایند شکل‌گیری تفکر نقادانه در دانشجویان پردیس فارابی دانشگاه تهران: یک مطالعه کیفی با رویکرد نظریه داده‌بنیاد 171 199 28678 10.48311/ormr.2025.107036.0 FA اکرم دستیاری استادیار، گروه مدیریت بازرگانی، دانشکده بازار و کسب و کار، دانشگاه آزاد اسلامی واحد خرم آباد، خرم آباد، ایران. 0009-0004-5478-4506 حسن زارعی متین استاد، گروه مدیریت دولتی، دانشکده مدیریت و حسابداری ،دانشکدگان فارابی دانشگاه تهران، قم، ایران. 0000-0001-5583-0675 حمیدرضا یزدانی دانشیار، گروه رهبری و سرمایه انسانی، دانشکده مدیریت دولتی و علوم سازمانی، دانشکده مدیریت، دانشگاه تهران، تهـران، ایـران. 0000-0002-5957-643X جبار باباشاهی دانشیار، گروه مدیریت بازرگانی و کسب‌وکار، دانشکده مدیریت و حسابداری، دانشکدگان فارابی، دانشگاه تهران، قم، ایران. 0009-0006-1665-975X Journal Article 2025 01 21 The present research is conducted to provide a model to clarify critical thinking among students at Farabi Complex, University of Tehran by utilizing grounded theory. In the meantime, it was investigated how critical thinking is formed among students. The research methodology is a qualitative one based on grounded theory. Semi-structured interviews are used to gather the information while the introduced method by Straus and Corbin was utilized to analyze the information. To this end and in the first step, 25 deep interviews were conducted with students at Farabi Complex, University of Tehran. The findings from these interviews were a set of initial implications collected during the open coding process and relevant compartments were extracted. In the critical coding step, the links among these compartments were determined under such titles as causal conditions, phenomenon orientation, strategies, grounding factors, intervening conditions, and the outcomes of students’ critical thinking in the format of a critical coding paradigm. Then in the selective coding step, the trajectory of the story was drawn. In the present study, the main research compartment is raised as mental dynamism. Also, affecting casual conditions on critical thinking are divided into two general categories: individual and non-individual factors. Identified intervening factors are divided into two groups: the ambiance of accepting critics in scientific centers and the ambiance of accepting critics in society. Identified grounding factors include university rank, educational place managerial climate, and family culture. Ultimately, identified outcomes in this research include outcomes for individuals and outcomes for others. در نظامهای آموزشی سراسر دنیا، انگاره آموزش تفکر در سطوح عالیتر از یک‌سو و استفاده از مطالب درسی به‌عنوان ابزاری برای تفکر از‌سوی‌دیگر سبب شده است تا تفکر نقادانه به‌عنوان یک مفهوم بنیادین و یک آرمان آموزشی مطرح شود. از‌این‌رو، انجام پژوهش به‌منظور فهم فرایند شکلگیری تفکر نقادانه از اهمیت به‌سزایی برخوردار است. به‌این‌منظور، پژوهش حاضر با هدف ارائه الگو تبیینکننده تفکر نقادانه در دانشجویان پردیس فارابی دانشگاه تهران با استفاده از نظریه دادهبنیاد انجام شده است. روش پژوهش بهصورت کیفی و مبتنی بر نظریه دادهبنیاد بود و برای بررسی روایی و پایایی پژوهش، از سه معیار کرسول و میلر استفاده شد. برای گردآوری اطلاعات از مصاحبههای نیمه‌ساختار یافته استفاده شد و تحلیل اطلاعات با روش استراوس و کوربین انجام گرفت. در این راستا، در مرحله اول تعداد 25 مصاحبه عمیق با دانشجویان پردیس فارابی دانشگاه تهران انجام شد. حاصل این مصاحبهها، مجموعهای از مضامین اولیه بود که در فرایند کدگذاری باز، گردآوری و از درون آنها مقولههایی استخراج شد. سپس در مرحله کدگذاری محوری، پیوند میان این مقولهها ذیل عنوان‌های شرایط علّی، پدیده‌محوری، راهبردها، عوامل زمینهای، شرایط مداخلهگر و پیامدهای تفکر نقادانه دانشجویان در قالب پارادایم کدگذاری محوری تعیین شد. در ادامه و در مرحله کدگذاری انتخابی نیز، سیر داستان ترسیم شد. در این پژوهش، مقوله‌محوری با عنوان پویاییهای ذهنی بروز کرده و شرایط علّی اثرگذار بر تفکر نقادانه نیز به دو دسته کلی عوامل فردی و عوامل غیر فردی تقسیم شد. عوامل مداخلهگر شناسایی‌شده، به دو دسته کلی فضای پذیرش افراد نقاد در مراکز علمی و فضای پذیرش افراد نقاد در جامعه تقسیم می‌شوند. براساس نتایج، عوامل زمینهای شامل «رتبه دانشگاه، جو مدیریتی محل تحصیل و فرهنگ خانوادگی» و همچنین، پیامدها عبارت از «پیامدهای مترتب بر فرد و پیامدهای مترتب بر دیگران» بوده است.

https://ormr.modares.ac.ir/article_28678_b2b9efa258316b09890cf697c00be8a6.pdf

دانشگاه تربیت مدرس با همکاری انجمن علوم مدیریت ایران پژوهش‌های مدیریت منابع سازمانی 2228-6977 15 4 2026 04 21 To speak of embarrassment, shame, and pudency: An analytic autoethnography اندر حکایت شرم، خجالت و آزرم در سازمان: یک خودمردم‌‌نگاری تحلیلی 201 240 28686 10.48311/ormr.2025.107344.0 FA مسعود عباسی کارشناس ارشد، گروه مدیریت، دانشکده علوم اداری و اقتصاد، دانشگاه ولی‌عصر (عج)، رفسنجان، ایران. 0009-0004-4557-6975 مصطفی هادوی نژاد دانشیار، گروه مدیریت، دانشکده علوم اداری و اقتصاد، دانشگاه ولی‌عصر (عج)، رفسنجان، ایران. 0000-0003-4496-6774 Journal Article 2025 04 08 This study sought to gain an in-depth understanding of the emotions of shame, embarrassment, and modesty within the cultural context of South Pars by analytically examining one of the authors’ personal experiences through analytic autoethnography. The findings derived from reflexive analysis of thirteen narrative accounts drawn from different stages of the researcher’s professional life indicated that experienced shame emerged in contexts that fostered comparisons between the actual self and a superior other, perceptions of moral impropriety in the form of hubris vis-à-vis technical competence, and the imposition of excessive and unrealistic expectations inconsistent with the individual’s professional capabilities within the organization. Moreover, shame was found to be transmissible along the chain of command, from the lowest to the highest organizational levels. In addition, due to the institutionalization of modesty and deference toward managers -and the resulting preference for silence over organizational criticism- managers’ embarrassment following criticism or the disclosure of organizational shortcomings does not serve a constructive corrective function. Furthermore, forms of modesty that lead to organizational silence and upward political deference, as well as modesty that results in flattery and appeasement in task performance from higher to lower hierarchical levels, were identified as dysfunctional organizational phenomena. پژوهش حاضر برای دریافت درکی عمیق از احساسات شرم، خجالت و آزرم در بافت فرهنگی پارس جنوبی، تجربة شخصی یکی از نویسندگان را مبتنی بر خودمردم‌‌نگاری تحلیلی واکاوی کرده است. نتیجة تحلیل خوداندیشانة روایت‌‌های سیزده‌‌گانة مقاطع کاری پژوهشگر نشان داد که شرم تجربه‌‌شده در بسترهای موجد مقایسة خود واقعی و دیگری برتر، ناهنجاری اخلاقی عُجب در برابر شایستگی‌‌های فنی و انتظار‌های مضاعف غیرواقعی نامنطبق با شایستگی‌‌های فنی از عضو سازمان، احساس شده است. ضمن اینکه شرم می‌‌تواند در زنجیرة فرمان از پایین‌‌ترین تا بالاترین ردة سازمانی انتقال پیدا کند. همچنین، به واسطة نهادینگی بایستگی آزرم در‌برابر مدیران و در‌ نتیجه ترجیح سکوت بر نقد سازمانی، خجالت‌‌زدگی مدیران متعاقب نقد ایشان یا طرح نارسایی‌‌های سازمانی، کارکرد اصلاحی مطلوبی ندارد. وانگهی، معلوم شد گونه‌‌های آزرم منتهی به سکوت سازمانی و آزرم سیاسی از پایین به بالا و آزرم منتهی به مداهنه در انجام وظایف شغلی از بالا به پایین سلسله‌‌‌مراتب سازمانی، پدیده‌‌هایی کژکارکردی‌‌اند.

https://ormr.modares.ac.ir/article_28686_f4401dd087608e344ac946c2f5a982e4.pdf

دانشگاه تربیت مدرس با همکاری انجمن علوم مدیریت ایران پژوهش‌های مدیریت منابع سازمانی 2228-6977 15 4 2026 05 13 Causal Analysis of the Implementation Challenges of the Circular Economy and Industry 4.0 in the Steel Industry (Case Study: Khouzestan Steel Company) تحلیل علی چالش‌های پیاده‌سازی اقتصاد مدور و صنعت 0/4 در صنعت فولاد (موردمطالعه: فولاد خوزستان) 241 273 28688 10.48311/ormr.2026.117224.82874 FA الناز نصیری دهج دانشجو دکترا،گروه مدیریت صنعتی،دانشکده اقتصاد مدیریت و حسابداری،دانشگاه یزد، یزد، ایران. 0009-0004-9872-1881 داود عندلیب اردکانی دانشیار، گروه مدیریت صنعتی، دانشکده اقتصاد، مدیریت و حسابداری، دانشگاه یزد، یزد، ایران 0000-0002-4738-9362 Journal Article 2025 10 28 The circular economy and Industry 4.0 are two transformative approaches in the steel industry that simultaneously pursue environmental sustainability and productivity enhancement. This study aims to identify and analyze the key challenges in implementing these two approaches at Khouzestan Steel Company. First, through a systematic literature review and the use of previous research findings, a set of challenges was identified across ten main dimensions. Then, the fuzzy DEMATEL method was applied to examine the causal relationships among these challenges. The results indicate that in the human resources and change management dimension, “fear of job position reduction” and “fear of criticism and supervision”; in technical skills, “need for advanced training” and “lack of specialized knowledge”; in cost and budget, “high initial investment requirement” and “continuous maintenance and upgrade needs”; in security and privacy, “information security” and “weak security policies”; in technology development, “lack of network infrastructure” and “shortage of improvement technologies”; in integration complexity, “insufficient awareness of emerging technologies” and “absence of data-sharing protocols”; in big data and analytics, “difficulty in combining diverse data sources” and “differences in data interpretation”; in strategy, “lack of effective governmental support” and “absence of planning for emerging industries”; in the participatory model, “infrastructural gaps” and “human–machine incompatibility”; and finally in environmental impacts, “lack of environmental regulations” and “reduction of natural resources” represent the most influential and affected challenges. اقتصاد مدور و صنعت 0/4 به‌عنوان دو رویکرد تحول‌آفرین در صنعت فولاد، هم‌زمان اهداف پایداری زیست‌محیطی و ارتقای بهره‌وری را دنبال می‌کنند. این پژوهش با هدف شناسایی و تحلیل چالش‌های کلیدی پیاده‌سازی این دو رویکرد در شرکت فولاد خوزستان انجام شد. نخست با مرور نظام‌مند ادبیات و بهره‌گیری از یافته‌های پیشین، مجموعه‌ای از چالش‌ها در ده بعد اصلی شناسایی شد. سپس برای بررسی روابط علی و معلولی بین چالش‌ها از روش دیمتل فازی استفاده شد. نتایج نشان داد که در بعد منابع انسانی و مدیریت تغییر «ترس از کاهش جایگاه شغلی» و «ترس از انتقاد و نظارت»، در بعد مهارت‌های فنی «نیاز به آموزش‌های پیشرفته» و «نبود دانش تخصصی»، در بعد هزینه و بودجه «نیاز به سرمایه‌گذاری اولیه بالا» و «نیاز به نگهداری و ارتقای مستمر»، در بعد امنیت و حریم خصوصی «امنیت اطلاعات» و «ضعف سیاست‌های امنیتی»، در بعد توسعه فناوری «نبود زیرساخت شبکه» و «کمبود فناوری‌های بهبود»، در بعد پیچیدگی یکپارچگی «کمبود آگاهی از فناوری‌های نوین» و «کمبود شیوه‌نامههای اشتراک داده»، در بعد کلان ‌داده و تحلیل‌ها «چالش ترکیب منابع مختلف داده» و «تفاوت در تفسیر داده‌ها»، در بعد راهبرد «نبود حمایت دولتی مؤثر» و «عدم برنامه‌ریزی برای صنایع نوین»، در بعد الگو مشارکتی «شکاف زیرساختی» و «ناسازگاری انسان و ماشین» و درنهایت در بعد آثار زیست‌محیطی «نبود قوانین زیست‌محیطی» و «کاهش منابع طبیعی» به‌ترتیب تأثیرگذارترین و تأثیرپذیرترین چالش‌ها به‌شمار می‌آیند.

https://ormr.modares.ac.ir/article_28688_d7ce4c420a30736d81b6a9fde18fc13c.pdf